ご利用について

【ご利用可能カード】
下記のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA, MasterCard, AmericanExpress

弊店のWebサイトでは、SSLというセキュリティシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて暗号化されて送信されます。

【ご利用回数】
お支払い回数は一括払いのみご利用いただけます。

注文時に分割払いはご利用いただけません。

分割払いをご希望の場合は、お手持ちのカード会社によって異なりますが、後から分割に変更いただきますようお願い致します。

※カード会社によって後から分割に変更できない場合がございます。

詳しくはお手持ちのカード会社に直接お問い合わせください。

※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。

1）未使用・未開封・未仕立ての場合
商品到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料については、初期不良の場合は当社が負担させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると着払い送料を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。

2）お仕立て・加工（パールトーン加工・湯のし・湯通しなど）をご希望された場合
商品をお買上げいただき、お仕立て又は加工をさせていただきました商品のご返品はご遠慮させていただいております。

3）お取り寄せ商品の場合 メーカーよりお取り寄せ、又はオーダーにてお作りさせていただいた商品については、初期不良以外のご返品は原則ご遠慮させていただきます。

＜次のような場合には、返品は承れません＞

• 商品をお受取日より７日以内にご返送いただけない場合
• 商品をご使用された場合
• 傷や汚れなど、お届け時の状態が保たれていない場合
• 保証書や付属の証紙、箱など付属品を紛失・破損した場合
• お仕立や加工をした場合
• 香水などの匂いが付着した場合

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座に返金の手続きをいたします。

【銀行振込でお支払いの場合】
メールにて返金口座をお知らせください。(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間中は、返金に10日間ほどかかる場合がございます。)
※お客様ご都合による返品の場合は送料・振込手数料を引いて入金させていただきます。

【クレジットカードでお支払いの場合】 商品到着確認後、キャンセル処理をいたします。商品到着日がカード締め日をまたいだ場合、一旦銀行口座より引落しされ、翌月にカード会社から口座へ返金または相殺されます。
※詳しくは直接カード会社へお問合せください。