三.安心お下見サービス

お仕立て・加工の必要な商品をご購入前にお手元でご覧いただけるサービスです。
お色目や生地の風合いをご覧いただいたり、お持ちの着物や帯と合うか、顔映りはどうか実際にご確認いただけます

STEP1 ご希望の商品を買い物かごに入れる

お下見を希望の旨をお電話、メール又は下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
0598-21-1044
info@kimono-minatoya.jp
お問い合わせフォームはこちら

STEP2 希望商品の購入

ご希望商品をご購入ください。その際、決済方法はクレジットカード決済でお願いします。商品をお届けする前に一旦決済させていただきます。

STEP3 発送

ご希望の配送日時に発送させていただきます。（送料無料）

STEP4 返送

商品到着後５日以内に「仕立て加工申込書」と共にご返送ください。
【お買上げのお客様】
ご返送の際は同封の送り状をご利用ください。
【キャンセルのお客様】
返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。

STEP5 完了後、お仕立て・加工へ

商品が当店に到着し、お客様と詳細が確認できましたら、お仕立て・加工にかからせていただきます。
※お仕立て・加工後の返品はご遠慮いただいております。ご了承ください。

キャンセルの場合

先ずはキャンセルの旨をお電話かメールにてご連絡ください。
0598-21-1044
info@kimono-minatoya.jp
営業時間：AM11:00~18:00 / 定休日：火曜日
同梱の「返品カード」に必要事項をご記入ください。
商品到着後5日以内に「商品」と「返品カード」を当店までご返送ください。商品や付属の証紙も含め、お届け時の状態にして返送ください。その際の送料はお客様ご負担でお願いします。
万が一、着払い又は同封の送り状をご使用の場合は、送料を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。
商品確認後、商品代金のご返金
お届け時の状態が保たれているか検品後、7日以内にご返金させていただきます。
※ご返金手続き中にカード締日をまたいだ場合、一旦口座から引き落とされますが、翌月カード会社から返金されます。詳しくはカード会社にお問い合わせください。

取り扱いに関するご注意

下記のような場合、返品を承れない場合がございますので、商品の取扱いには十分にご注意ください。